Categories
Otomotif

Sistem Isi Baterai Bermasalah, Hyundai Ioniq 5 dan 6 Ditarik Kembali

SINGAPURA – Produsen mobil Korea, Hyundai dan Kia, menarik kembali tiga kendaraan listrik (EV) mereka ke Singapura karena kemungkinan kerusakan pada charger kendaraan sehingga dapat menyebabkan hilangnya daya.

Sebanyak 814 mobil hancur di Singapura, termasuk 719 mobil Hyundai dan 95 mobil Kia, demikian laporan Business Times (BT), Kamis (2/5/2024).

Ini termasuk Hyundai Ioniq 5 yang diimpor dan dirakit secara lokal, serta Hyundai Ioniq 6 dan Kia EV6.

Hyundai dan Kia adalah bagian dari Hyundai Motor Group, dan ketiga merek tersebut memiliki fitur teknis yang sama.

Perwakilan dari perusahaan distribusi resmi Kia Innovation Centre Singapore dan Cycle & Carriage Hyundai Motor Group Singapura mengatakan mereka bekerja sama dengan Otoritas Transportasi Darat (LTA) untuk menarik kembali jenis kendaraan yang terkena dampak.

Pemilik kendaraan yang terkena dampak akan diberitahu tentang proses peninjauan oleh dealer mereka dan akan diminta untuk membawa kendaraan mereka ke bengkel untuk diperiksa dan diperbaiki.

Pemilik mobil diharapkan tidak mengeluarkan biaya selama proses pemulihan mobil.

Masalah ini terkait dengan masalah pada Unit Kontrol Pengisian Daya Terpadu di dalam kendaraan yang mengontrol pengisian dan mengontrol voltase.

Masalah yang sama menyebabkan Hyundai Motor Group mengeluarkan pengumuman di seluruh dunia mengenai jenis kendaraan yang terkena dampak.

Jumlah ini mencakup 170.000 kendaraan listrik Hyundai dan Kia di Korea Selatan dan sekitar 150.000 kendaraan listrik Hyundai dan Kia di Amerika Serikat.

Categories
Otomotif

Hyundai Bakal Ganti Mobil Lama Konsumen yang Rusak, Ini Syaratnya

tonosgratis.mobi, Jakarta – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) meningkatkan inovasi purna jual kepada pelanggannya dengan menawarkan Hyundai Hadir Untuk Anda: Hyundai Guard, Garansi Hyundai.

Layanan ini sebenarnya dikembangkan dengan menawarkan dua metode: Hyundai Jaga yang menawarkan berbagai layanan untuk menjamin keutuhan mobil, dan Hyundai Guarantee yang menjamin ketenangan pelanggan saat memiliki mobil.

Menariknya, Hyundai Guarantee yang dulu dikenal dengan Hyundai Owner Assurance Program ini berlaku untuk Hyundai Stargazer (termasuk Stargazer).

Head of Marketing Strategy PT HMID, Christian Abraham Gandavinata mengatakan, pihaknya terus memberikan praktik terbaik, termasuk kualitas produk dan layanan purna jual yang prima, untuk memberikan ketenangan pikiran pelanggan selama memiliki mobil.

Oleh karena itu, layanan purna jual inovatif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan ditujukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, termasuk meningkatnya jumlah pemilik mobil listrik. jelas Christian di IIMS 2024, Kemayoran, JIExpo, Jakarta Pusat, Selasa. (21/2/2024).

“Dengan diluncurkannya Hyundai Jaga dan Hyundai Jamin, pelanggan akan mendapatkan kenyamanan lebih sehingga meningkatkan kepercayaan terhadap Hyundai,” imbuhnya.

Garansi yang diberikan oleh Hyundai adalah penggantian unit baru memiliki model, tipe dan warna yang sama dengan mobil sebelumnya. Jika mobil lama mengalami kecelakaan, maka penggantian akan dilakukan jika harga mobil sama dengan 50% dari total harga mobil.

Garansi ini tidak mencakup kerusakan atau kecelakaan yang disebabkan oleh kebakaran, banjir, bencana alam, kerusuhan atau mengemudi secara ilegal.

Pelanggan dapat mengajukan klaim penggantian mobil baru kepada Hyundai, atau mengajukan klaim kerugian total (total loss) kepada perusahaan asuransi sesuai kesepakatan pelanggan.

Jika pelanggan memutuskan untuk mengajukan klaim kerugian total kepada perusahaan asuransi, Hyundai akan memberikan kompensasi kepada pelanggan Hyundai Sargazer sebesar Rp 25 juta dan pelanggan Krite dan Hyundai Electric Vehicle (EV) sebesar Rp 30 juta.

Categories
Otomotif

Ganjar Pranowo Mampir ke IIMS 2024, Beli Mobil Baru?

JAKARTA – Ganjar Pranowo mengunjungi Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024 yang digelar di JIExpo Kemayoran, Jakarta Pusat pada Kamis (22/2/2024). Mereka terlihat berjalan-jalan di showroom melihat-lihat mobil dan motor baru yang dijual berbagai merek.

Ganjar tiba di IIMS 2024 sekitar pukul 18.34 WIB melalui Hall C2 JIExpo Kemayoran. Ia langsung menuju showroom eksterior mobil Suzuki Jimny 5 pintu tersebut.

Setelah itu Ganjar langsung menuju Hall A yang merupakan tempat pameran mobil. Di sana ia menemukan sejumlah mobil tersedia, mulai dari Mitsubishi, MG (Morris Garage) hingga Suzuki.

Momen unik terjadi saat Gunjal berkunjung ke booth MG. Saat itulah dia bertanya mengapa merek Inggris ada. “Apa ini?” tanya Ganjar sambil menunjuk logo MG di mobil listrik ES EV.

“MG, Dear Morris Garage,” jawab Arif Sharifuddin, Direktur Pemasaran dan Humas MG Motor Indonesia.

“Tidak! Mas Ganjar,” kata Ganjar Pranowo sambil tersenyum.

Setelah itu Pak Ganger terus mengamati rangkaian mobil yang dijual Suzuki. Bahkan, ia dikabarkan memesan Jimny lima pintu.

Gunjal Pranowo selama ini dikenal sebagai penggila mobil. Salah satu mobil miliknya adalah Hyundai Ioniq 5 yang dirakit di Cikarang, Jawa Barat. “Itu bukan mobil favorit saya (Ioniq 5). Kebetulan mobil yang cocok untuk dibeli,” ujarnya.

Saat ditanya apakah ingin menambah koleksi mobilnya, Gunjal berkata, “Uang siapa?” Ganjar mengatakan, tujuan menghadiri IIMS 2024 hanyalah untuk melihat teknologi terkini yang ditawarkan beberapa brand.