tonosgratis.mobi, Jakarta – PT Toyota-Astra Motor (TAM) memperkenalkan program ‘Toyota Alert Service’ di total 302 lokasi layanan selama libur Natal dan Tahun Baru 2024. Bekerja sama dengan jaringan diler resmi Toyota, layanan ini akan berlangsung mulai 22 Desember 2023 hingga 1 Januari 2024.
Layanan tersebut terdiri dari 5 pos tunggu Toyota yang beroperasi 24 jam di rest area km 57 Tol Jakarta–Sikampek, Rest Tol Trans Jawa Probolingo, SPBU 34.42409 Merak, Gilimanuk Bali dan Angaran Jawa Tengah.
Selain itu, terdapat 297 bengkel siaga yang beroperasi secara rutin untuk mengakomodasi pelanggan yang mencari layanan perbaikan dan perawatan kendaraan selama libur Nataru.
“Melalui layanan ini, Toyota ingin memberikan pengalaman kepemilikan terbaik secara keseluruhan kepada pelanggan saat mempersiapkan Natal dan bepergian bersama keluarga tanpa khawatir akan masalah teknis pada kendaraannya,” jelas Vice President TM Henry Tanoto dalam rilis resminya. . siaran pers.
Pelayanan yang ditawarkan antara lain servis berkala mobil Toyota dan perbaikan kecil yang masih bisa dilakukan di kantor pos. Jika masalah pada mobil pelanggan dinilai lebih serius, maka pelanggan akan dibantu untuk memperbaikinya di bengkel resmi Toyota terdekat.
Toyota Mobile Service bersiaga “menjemput” mobil pelanggan yang bermasalah di lokasi Posko Peringatan Toyota.
Selain biaya servis dan suku cadang asli, pelanggan bengkel resmi Toyota juga mendapatkan keuntungan tambahan seperti diskon biaya servis sebesar 25 persen dan gratis cairan wiper TMO. Khusus Toyota, Posko Siaga Cikampek dapat menyediakan layanan penggantian ban mobil.
Pelanggan yang berkunjung ke Pos Siga akan dilengkapi dengan lounge atau lounge yang nyaman, AC, Wi-Fi gratis, TV satelit dan kursi pijat otomatis, pojok anak dan area bermain.
Toyota memastikan pelanggan kendaraan listrik (xEV) akan mendapatkan layanan yang sama di Toyota Posco Cigar dan Toyota Benkel Cigar.
Selain itu, fasilitas stasiun pengisian daya di 74 diler resmi Toyota akan tetap buka selama jam kerja, termasuk libur Natal dan Tahun Baru 2024 untuk Toyota Benkel Cigar.
Dedicated charge site dan dedicated parking lot di ASHTA SCBD Mall Jakarta Selatan tetap beroperasi sesuai jam buka mal, sedangkan fasilitas Ultra Fast Charging (UFC) saat ini beroperasi di 1 tempat parkir dan 2 merchant di Tol Trans Jawa. Mereka siap mendukung aktivitas selama liburan Natal di Yogyakarta dan Sumatera serta memperluas Battery Electric Vehicle (BEV) dan Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV) Toyota.
“Bersama jaringan value chain yang andal, tahun ini Toyota akan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh Indonesia, termasuk keluarga pengguna kendaraan listrik,” ujar Direktur Pemasaran TM Anton Jimmy Suandi.