Langkah PERSI Tingkatkan Kualitas Rumah Sakit untuk Dukung Medical Tourism
tonosgratis.mobi, Jakarta – Ketua Umum Persatuan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI), Dr. Bambang Wibowo mengatakan, pihaknya berkomitmen mendukung persaingan rumah sakit dalam negeri dalam mendukung pengembangan layanan kesehatan di Tanah Air. Dengan cara ini, rumah sakit tidak hanya dapat membantu masyarakat lokal, tetapi juga dapat menarik wisatawan asing yang mencari layanan kesehatan berkualitas.
Untuk itu, Bambang menilai kerja sama antara industri kesehatan dan pariwisata harus lebih objektif.
“Proyek kesehatan sudah lama dimulai oleh pemerintah, namun belum memberikan hasil yang signifikan bagi kemajuan rumah sakit maupun perekonomian. Oleh karena itu, PERSI mulai mengambil langkah dari kategori rumah sakit,” jelas Bambang saat ditemuinya di luar Kongres PERSI 2024 di Jakarta Convention Center, Sabtu (19/10).
Pemeringkatan ini, lanjut Bambang, akan menjadi landasan bagi pengembangan pelayanan kesehatan di Indonesia.
“Kami melakukan upaya untuk mengidentifikasi rumah sakit yang akan ditingkatkan dari segi peralatan, prosedur, serta keterlibatan dan keahlian masyarakat. Hal ini merupakan bagian dari upaya membangun loyalitas pasien dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit dalam negeri.” devisa
Salah satu tujuan utama dari langkah ini adalah untuk mencegah kebocoran devisa karena masyarakat Indonesia cenderung berobat ke luar negeri.
“Jika kita bisa menghemat setidaknya 50% dari 170 triliun rupiah yang dikeluarkan masyarakat Indonesia untuk berobat ke luar negeri, maka itu akan menjadi hal yang baik.”
Selain itu, PERSI juga berencana mengadakan pameran kemajuan rumah sakit tersebut. Bambang mengatakan pameran akan digelar di luar ibu kota. Pameran ini akan melibatkan banyak pihak seperti biro perjalanan dan hotel, untuk menciptakan wisata medis yang aman, setidaknya untuk pertama kalinya bagi masyarakat setempat.
“Jika ekosistem ini tercipta, maka secara bertahap kita bisa meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan di rumah, sehingga mereka tidak perlu lagi keluar negeri untuk berobat.
Bambang juga menekankan pentingnya meningkatkan pengalaman pasien di rumah sakit.
“Pelayanan kesehatan tidak hanya sekedar pengobatan saja, tapi juga mencakup seluruh pengalaman pasien, mulai dari pendaftaran, pelayanan hingga pelayanan. Beliau mengatakan “Semua ini harus meninggalkan perasaan ‘wow’ pada pasien, sehingga mereka puas dan loyal kepada masyarakat setempat. rumah sakit,” ujarnya.
Dengan gagasan tersebut, PERSI berharap dapat mendorong perkembangan wisata medis di Indonesia